Pix fora do ar causa transtornos aos clientes do Nubank nesta segunda (3)
outubro 3, 2022Clientes do Nubank afirmam que estão enfrentando problemas para realizar e receber transferências utilizando o Pix nesta segunda-feira (3). O InfoMoney fez um teste às 14h44, e a área de Pix do Nubank apresentava a seguinte mensagem: “Pix fora do ar”.
No Twitter, usuários compartilharam as insatisfações. “Não estou conseguindo receber Pix pelo meu Nubank. Está dando que o banco não está confirmando o recebimento. Alguém está com o mesmo problema?”, perguntou uma pessoa. “Fiz um Pix para minha conta do Nubank e nada do dinheiro cair”, disse outro.
Na semana passada, uma falha generalizada envolvendo o Pix afetou diferentes bancos. Nesta segunda, até o momento, o problema restringe-se ao Nubank.
Segundo o Downdetector, que monitora problemas em plataformas online, houve um pico de reclamações às 14h, com mais de 300 apontamentos de problemas no app do banco digital.
O InfoMoney contatou o Nubank e pediu um posicionamento sobre as falhas no Pix. No Twitter, a página oficial do banco respondeu clientes confirmando os problemas. “Identificamos uma oscilação no Pix, mas nossa equipe já está correndo para resolver, tá bem?”, disse o banco.
